Это не рекламный слоган. Это конкретные обязательства, которые мы берём на себя в начале работы и выполняем до конца:
Сказали, что разберём ситуацию — разберём досконально: долги, имущество, сделки, доходы, риски.
Сказали, что подготовим документы — подготовим так, чтобы у суда не возникло лишних вопросов.
Сказали, что подадим заявление — подадим через «Мой арбитр» в оговорённые сроки.
Сказали, что будем вести дело — будем вести на всех этапах, от первого заседания до завершения процедуры.
Сказали, что доведём до результата — доведём, даже если появятся возражения кредиторов или спорные моменты.
Каждое из этих обещаний — не на словах, а в договоре, в плане работы и в реальных действиях.
Банкротство — длительная процедура. Между подачей заявления и освобождением от долгов проходят месяцы. За это время клиент проходит через несколько этапов, каждый из которых требует внимания:
взаимодействие с финансовым управляющим;
ответы на запросы кредиторов;
участие в заседаниях;
контроль сроков публикаций в ЕФРСБ;
реакция на возражения и ходатайства.
Если на каком-то этапе юрист «пропадёт» или переложит работу на клиента — процедура затянется, а иногда и вовсе пойдёт не по плану. Поэтому обещание «доведём до конца» — не просто вежливость, а условие результата.
За обещаниями стоит система, а не энтузиазм:
Автоматизация. Дела ведутся в специализированной программе, где фиксируются сроки, документы и события. Ничего не теряется и не забывается.
Команда. За каждым делом стоит не один человек, а группа: юрист, помощник, специалист по документообороту. Если кто-то заболел или в отпуске — дело не встанет.
Опыт. Мы видели сотни ситуаций — от простых до самых запутанных. Это значит, что мы знаем, как действовать в каждой из них, и не тратим время на поиск решения с нуля.
Прозрачность. Клиент всегда знает, на каком этапе его дело и что будет дальше. Никаких «мы вам позвоним, когда что-то решится».
Именно эта комбинация позволяет говорить «сделаем» — и быть уверенными, что так и будет.
Мы не говорим «всё спишем за месяц», если это невозможно по закону. Не обещаем «гарантированный результат», потому что решение принимает суд. Не берёмся за дело, если видим, что перспектив нет — лучше честно сказать об этом сразу, чем тянуть время и деньги клиента.
Мы говорим только то, что можем выполнить. А если что-то меняется по независящим от нас причинам (например, суд откладывает заседание) — предупреждаем заранее и объясняем, что делать.
Клиент пришёл с долгом в несколько миллионов, двумя кредиторами и квартирой, подаренной дочери за год до банкротства. Кредиторы настаивали на оспаривании сделки. Мы сказали: «Разберёмся, защитим сделку, доведём до освобождения от долгов».
Что было дальше — мы проанализировали сделку, собрали доказательства добросовестности, подготовили обоснование, отработали возражения кредиторов. Суд признал должника добросовестным и освободил от обязательств.
Мы сказали — мы сделали.
«Если мы сказали — значит сделаем» — это не про громкие слова, а про ответственность. В банкротстве клиенту важно не просто найти юриста, а найти того, кто не бросит на середине пути, не переложит работу на него самого и не исчезнет, когда возникнут сложности.
Мы берём на себя обязательства и выполняем их. Если сказали, что доведём дело до результата — доведём. Это принцип, по которому мы работаем, и именно за него нас рекомендуют.